Malta MGA/B2C/461/2006+31 20 966 7351
NL · EUR
Luckystart CasinoSPEEL MET VERTROUWEN
AanmeldenOndersteuningUitbetalenStart spelBonus activerenLogin
AanmeldenAccount aanmakenWelkomstbonusBonuscodeSpellen
Vijf vaste knoppen

Stel je limieten verantwoord in bij Luckystart Casino

Spelen kan pas vanaf 18 jaar, en in elk account van Luckystart Casino staan de stortingslimiet, verlieslimieten, sessietijdlimiet, time-out en zelfuitsluiting klaar om te gebruiken.

Gelicentieerd sinds 2006, MGA/B2C/461/2006
Jouw bescherming

Wat moet je hier weten?

Zo doen we het hier: eerst de feiten op een rij, dan jij je keuze.

Minimumleeftijd
18+
Licentie
Malta Gaming Authority (MGA/B2C/461/2006)
Nationaal register
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
OpenOverGokken-hulplijn
0800 24 000 22
Vragen over limieten

Welke grens past bij jou?

Zet je storting vast. Met een stortingslimiet bepaal je hoeveel je per periode op je account zet. Stel hem in zodra je vaker stort dan je van plan was.

Niet na verlies, maar vooraf. Een verlieslimiet legt vast hoeveel verlies je in een periode accepteert, los van je inzet. Bepaal hem vóór je eerste inzet, niet na een verlies.

Tijd uit het oog. Een sessietijdlimiet beëindigt je sessie na een vaste tijd en seint je om te pauzeren. Zet hem aan als je de tijd uit het oog verliest.

Neem even afstand. Een time-out pauzeert je account een tijdje: je kunt niet spelen of storten, maar je account blijft bestaan. Gebruik hem als je even afstand wilt nemen.

Als een pauze niet volstaat. Zelfuitsluiting sluit je account voor spelen en storten, en die stap zet je zelf in gang. Kies hem als een time-out te kort voelt.

Vlak voor het spelen

Een grens instellen in je account

Handig op het moment dat je een grens wilt zetten en niet weet waar je moet beginnen.

Eenmaal ingelogd
Log in en open je profiel vanuit het menu van je account; controleer of je op je eigen gegevens zit.
Kijk eerst wat er staat
Ga naar het onderdeel voor verantwoord spelen en bekijk welke limieten er al staan. Weet je wat er nu geldt, dan wijzig je gericht.
Welke grens eerst?
Kies tussen stortingslimiet, verlieslimiet of sessietijdlimiet, net wat je wilt afremmen. Twijfel je, neem dan de laagste grens die je nog prettig vindt.
Staat je grens goed?
Bevestig je keuze en lees de bevestiging goed door. Controleer daarna in je account of de grens staat zoals je hem bedoelde.
Je twijfelt en zoekt steun

Zoek hulp zonder je naam te geven

Handig op het moment dat je merkt dat je er alleen niet uit komt, voor jezelf of voor iemand thuis.

OpenOverGokken-hulplijn
Deze lijn geeft informatie, een zelfhulpmodule en een verwijzing naar passende hulp, dag en nacht per telefoon en tot middernacht via WhatsApp en chat. Je belt gratis en anoniem, ook als bezorgde partner of ouder. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Deze stichting brengt mensen die willen stoppen met gokken samen in gratis zelfhulpgroepen, online of in een groep bij jou in de buurt. Ook familieleden vinden er een plek om hun verhaal te delen. agog.nl

Kies je een pauze of een slot?

Zet je pauze nu aan. Een time-out sluit je account voor een korte periode, van enkele uren tot dagen. Je stelt hem in vanuit je account, en gedurende die tijd kun je niet storten of spelen. Zodra de periode voorbij is, opent je account weer vanzelf.

Sluit je account bewust. Met zelfuitsluiting in je account sluit je je toegang voor een lange periode; de gekozen termijn loopt niet eerder af. Je start hem zelf in je account en tot die tijd kun je niet inloggen of spelen. Vooruitdenken helpt: de stap is niet terug te draaien.

Van spelen naar landelijk slot. In Nederland geldt het Cruks, het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen, beheerd door de Kansspelautoriteit. Je sluit je minimaal zes maanden uit, met DigiD meteen ingaand of via een papieren formulier met enkele dagen verwerking. Aanmelden doe je op cruksregister.nl, en elke aanbieder controleert je daarvoor. cruksregister.nl

Geen spel onder de achttien, wel hulp voor wie meeleeft

Leeftijdscontrole bij inschrijving. Bij het aanmaken van een account controleert Luckystart Casino je leeftijd; spelen kan pas vanaf 18 jaar. Een identiteitsbewijs is nodig voordat een eerste opname wordt uitbetaald.

Wat je wint aan rust in huis. Op een computer of telefoon die de familie deelt, kun je blokkeringssoftware voor kansspelsites installeren. Zo wordt spelletjes doen op dat toestel een bewuste keuze in plaats van een gewoonte.

Praat eerst, zonder verwijt. Als naaste help je het meest met een gesprek zonder verwijten, op een rustig moment. De hulplijn OpenOverGokken staat ook open voor partners, ouders en vrienden die willen weten wat te doen.

Wanneer is spelen niet meer ontspanning?

Hoe eerder je deze signalen bij jezelf ziet, hoe makkelijker een grens of een pauze nog werkt. Spelen hoort ontspanning te blijven, en een limiet stel je in voordat je begint, niet na een verlies.

Herken je een van deze punten bij jezelf, dan is dat een reden om even stil te staan.

  • Je speelt langer door dan je van plan was
  • Je stort meer dan je je had voorgenomen
  • Geld dat voor iets anders bedoeld was, gaat naar het spel
  • Je probeert een verlies goed te maken met meer spel
  • Je speelt in je eentje en houdt het verborgen
  • Je slaapt slechter of bent prikkelbaar na het spelen
  • Je speelt om zorgen even te vergeten
Je twijfelt nu

Lees wat er na je klik gebeurt

Deze vragen lossen je laatste twijfels op voordat je een grens instelt of afscheid neemt.

Wat doet een korte pauze met mijn account en wanneer speel ik weer?+
Je account gaat tijdens de time-out op slot en je kunt tijdelijk niet inloggen of storten. De pauze loopt vanzelf af na de periode die je zelf hebt gekozen, daarna kun je gewoon weer spelen.
Kan ik mijn stortingslimiet ook op mijn telefoon instellen?+
Ja, de mobiele versie heeft dezelfde accountpagina met dezelfde limieten, dus je hoeft niet achter een laptop te kruipen. Je kiest daar dezelfde grenzen als op een groot scherm en ze gelden direct voor je hele account.
Wat als ik mijn grens later te hoog of te laag vind?+
In hetzelfde deel van je account pas je een limiet aan wanneer je wilt. Verhoog je hem, dan gaat dat niet meteen in; zo blijft er ruimte tussen een opwelling en een nieuwe grens.
Mijn partner gokt te veel, kan ik ergens terecht?+
Ja, de OpenOverGokken-hulplijn is er ook voor naasten die zich zorgen maken. Je krijgt daar informatie, een zelfhulpmodule en hulp bij het vinden van de juiste ondersteuning, gratis en anoniem.
Kan ik mijn zelfuitsluiting eerder laten stoppen?+
Nee, een zelfuitsluiting loopt de hele gekozen periode door en wordt niet tussentijds opgeheven. Kies die periode daarom pas nadat je rustig hebt nagedacht over hoe lang je afstand wilt houden.
Hoe sluit ik mijn account bij Luckystart Casino definitief?+
Je vraagt dat aan bij de klantenservice via [email protected] en zij zetten de sluiting in gang. Wil je daarnaast ook in Nederland niet meer kunnen spelen, dan is een inschrijving bij Cruks de volgende stap.

We gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.